Servicio en todo el mundo
Dürr Technik es su socio de confianza
Dürr Technik le ofrece una amplia gama de servicios: desde el asesoramiento posventa gratuito hasta la puesta en marcha de su equipo, pasando por el servicio técnico, la asistencia y la formación.Nuestro departamento de servicio cuenta con una dilatada experiencia en tecnología de compresores y aire comprimido, así como en el ámbito de los generadores de gas, y está formado por especialistas en los sectores ferroviario, industrial, de laboratorio y médico. Un taller de servicio con equipamiento moderno, así como nuestras propias aulas de formación y capacitación, nos permiten ofrecerle la mejor asistencia posible.
Le ofrecemos nuestro servicio y asistencia de primera clase en todo el mundo, entre otros, a través de nuestras filiales en el Reino Unido, EE. UU. y China, así como de una red de socios de distribución y servicio cualificados.
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Asesoramiento y asistencia posventa gratuitos
- Contacto directo con un agente de atención al cliente
- Información rápida sobre piezas de recambio
- Horario de atención: de 07:00 a 16:00 horas
- Teléfono: +49 (0) 71 42 / 90 22-20
- Correo electrónico: service@duerr-technik.de
Resumen de los servicios de asistencia y mantenimiento
Nuestras ofertas de servicio y mantenimiento garantizan el rendimiento a largo plazo de sus instalaciones, tanto en el caso de los compresores como de los generadores de gas. Todos los servicios se pueden combinar de forma modular y se adaptan a sus necesidades específicas.
Funcionamiento fiable durante todo el ciclo de vida
Desde la puesta en marcha hasta el mantenimiento a largo plazo, le acompañamos en cada fase. De este modo, nos aseguramos de que sus instalaciones funcionen de forma eficiente, segura y fiable a largo plazo.
Servicio técnico para compresores
Nuestros servicios para compresores garantizan un suministro estable de aire comprimido, reducen los tiempos de inactividad y aumentan la seguridad operativa de sus instalaciones.
Servicio técnico para generadores de gas y sistemas de laboratorio
Además de nuestros propios sistemas, ofrecemos un servicio técnico integral para generadores de gas y equipos de laboratorio, incluso de diferentes fabricantes.
Nuestro equipo de servicio técnico da soporte a una amplia variedad de sistemas habituales, entre los que se incluyen generadores de nitrógeno, hidrógeno y aire cero, y garantiza la estabilidad de los procesos, así como una alta disponibilidad de las instalaciones.
Damos soporte a equipos de fabricantes líderes como Peak Scientific, Parker Hannifin, Parker Domnick Hunter, Proton, LNI Swissgas y FDGSi.
Sus ventajas:
- Servicio técnico y mantenimiento para equipos de distintos fabricantes
- Asistencia integral para el sistema: desde el generador hasta el analizador
- Rápido diagnóstico de averías y reparaciones eficaces
- Modelos de servicio flexibles: desde una intervención puntual hasta un contrato de servicio
Aplicaciones y sistemas típicos
Nuestros servicios están dirigidos especialmente a aplicaciones de laboratorio con altos requisitos de calidad del gas y seguridad de los procesos, por ejemplo:
- Generadores de nitrógeno para LC-MS
- Generadores de nitrógeno de alta pureza
- Generadores de aire cero
- Generadores de hidrógeno
- Sistemas de secado FTIR y generadores de TOC
Puesta en marcha
Una puesta en marcha realizada por expertos es la base para un funcionamiento seguro. Nuestros expertos instalan y configuran su instalación de forma óptima y la adaptan de forma personalizada a sus necesidades.
Tramitación urgente
En caso de avería, cada minuto cuenta. Con nuestro servicio de tramitación urgente, minimizamos los tiempos de inactividad y garantizamos una rápida recuperación de la operatividad de su sistema.
Cursos y formación
Nuestros cursos de formación transmiten conocimientos prácticos sobre el manejo, el mantenimiento y la prevención de averías, tanto para compresores como para generadores de gas.
Paquetes de mantenimiento
Funcionamiento fiable para compresores y sistemas de aire comprimidoNuestros conceptos de mantenimiento garantizan el rendimiento y la disponibilidad a largo plazo de sus instalaciones, adaptados de forma individual a su aplicación.
Servicios habituales:
- Sustitución periódica de los componentes filtrantes pertinentes
- Revisión de los componentes relevantes para el funcionamiento y la seguridad
- Documentación exhaustiva de todos los trabajos de mantenimiento
Contacto: service@duerr-technik.de
Revisión de productos
Mediante una revisión específica, prolongará considerablemente la vida útil de sus sistemas. Los componentes se revisan, se sustituyen y se optimizan técnicamente, lo que garantiza un uso sostenible y rentable de sus instalaciones.
Servicio técnico para bombas de recirculación de gas
Nuestro equipo de servicio técnico y nuestros socios certificados garantizan un funcionamiento fiable de sus bombas de recirculación de gas MEX.
El mantenimiento periódico con piezas originales garantiza un alto rendimiento y una larga vida útil.
- Mantenimiento y suministro de piezas de recambio
- Asistencia a través de socios de servicio certificados en todo el mundo
- Utilización de piezas originales y cumplimiento de los más altos estándares de calidad para un funcionamiento sin fallos
Compra de equipos de análisis
Compra de sus equipos de análisis: genere presupuesto para nuevas soluciones
¿Le interesan nuestros productos, pero actualmente no dispone de presupuesto?
Con nuestro concepto de compra, podrá disponer de margen financiero, sin necesidad de realizar ninguna inversión adicional.
Damos una segunda oportunidad a sus equipos de análisis en desuso:
- Compra y reacondicionamiento de sus instrumentos actuales
- Reutilización sostenible en otros laboratorios
- Liberación de presupuesto para nuevas inversiones
De este modo, podrá invertir en un generador de gases de laboratorio adecuado o en una estación de aire comprimido, sin carga financiera adicional.
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